Logg inn
Halys
Wong
00
6
2
00
4
1
Hanfmann
Majchrzak
3
6
7
6
3
7
6
6
Hijikata
Safiullin
5
3
7
6
Li
Svitolina
Muchova
Bartunkova
Cecchinato
Wallin
30
0
15
1
Hurkacz
Duckworth
37 live
Alle  (213)

Personvernerklæring



Sist oppdatert: 27/06/2026


Hvem vi er



TennisTemple (nettstedet, mobilappene og tjenestene deres) utgis av TGNC SARL, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Frankrike. TGNC er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet i denne erklæringen.

Har du spørsmål om opplysningene dine eller vil du utøve rettighetene dine, kan du skrive til contact@tennistemple.com eller til postadressen ovenfor.

Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, på hvilket rettslig grunnlag, hvem som mottar det, hvor lenge vi lagrer det og hvilke rettigheter du har. Den gjelder for besøkende og for medlemmer.


Hva vi samler inn



Når du oppretter en konto
  • en e-postadresse, et brukernavn og et passord (vi lagrer bare en enveis hash av passordet);
  • hvis du logger på med Google, Facebook eller Apple: identifikatoren den tjenesten gir oss, og navnet og e-postadressen den deler;
  • valgfritt: kjønn, fødselsdato, nasjonalitet, favorittland, et profilbilde, et banner og en bio.
E-postadressen, brukernavnet og passordet er nødvendige for å opprette en konto (med Google, Facebook eller Apple erstatter påloggingen via den tjenesten passordet); uten dem kan vi ikke opprette den. De valgfrie opplysningene kan stå tomme, og resten av det som følger avhenger bare av hva du velger å gjøre på TennisTemple.

Hva du publiserer og gjør på TennisTemple
  • innlegg, kommentarer, artikler, bilder og videoer du publiserer, og likerklikk, stemmer og reaksjoner;
  • private meldinger og gruppesamtaler (hubs) du deltar i;
  • tipsene dine, tipsligaer, poeng og rangeringer, quizer og avstemninger;
  • spillerne, medlemmene og turneringene du følger, og varslingsinnstillingene dine;
  • feilrapportene og forslagene du sender oss, med vedlegg.

Kjøp
  • kjøp i appen gjort via Apple eller Google, og PayPal-betalinger: produktet, beløpet, datoen og transaksjons-ID-ene. Vi mottar aldri kortopplysningene dine.

Samlet inn automatisk
  • tekniske data: IP-adresse, enhets-ID, enhetsmodell og operativsystem, appversjon, nettleser, språk;
  • et token for push-varsler hvis du tillater varsler;
  • påloggingshistorikk og sikkerhetshendelser på kontoen din;
  • feil- og ytelsesrapporter, slik at vi kan rette krasj og trege sider;
  • data om publikumsmåling og annonsering, i samsvar med valgene dine for informasjonskapsler (se nedenfor).


Hvorfor vi bruker dem, og på hvilket rettslig grunnlag



  • Drift av kontoen din og tjenestene du bruker — publisering, meldinger, tips, kjøp, varsler du har bedt om. Rettslig grunnlag: avtalen mellom deg og oss (våre Bruksvilkår).
  • Sikkerhet og forebygging av misbruk — beskytte kontoer, oppdage svindel, flere kontoer og omgåelse av utestengelser, føre påloggings- og sikkerhetslogger. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å holde TennisTemple trygt.
  • Retting og forbedring av tjenesten — krasj-, feil- og ytelsesrapporter for å finne og rette feil og trege sider. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i en tjeneste som fungerer.
  • Oversettelse av innhold — oversette artikler og nyheter til nettstedets språk, og oversette rapportert innhold og medlemsprofiler slik at moderatorteamet vårt kan vurdere dem. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å drive et internasjonalt nettsted.
  • TennisTemples AI-assistent — når et medlem stiller assistenten et spørsmål i en diskusjon, svarer den ut fra de siste kommentarene i diskusjonen (med brukernavnene til dem som skrev dem), bioen til medlemmet som spurte og tidssonen på medlemmets enhet. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å tilby funksjonen.
  • Moderering — vurdere publisert innhold opp mot reglene våre, også med automatiserte verktøy (se «Automatisert moderering»). Moderatorene våre leser en privat melding bare når noen i samtalen rapporterer den, og da bare den rapporterte meldingen. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse, og våre plikter som vertstjeneste for brukerinnhold.
  • Publikumsmåling og annonsering — bare med ditt samtykke der loven krever det (se «Informasjonskapsler»). Annonsene finansierer den gratis tjenesten.
  • Nyhetsbrev og e-post — tjenestemeldinger på e-post om kontoen din er en del av avtalen; nyhetsbrev sendes bare hvis du har abonnert (rettslig grunnlag: ditt samtykke), og du kan når som helst melde deg av. Vi måler samlet åpnings- og klikkrate for hvert nyhetsbrev; vi registrerer ikke om du personlig har åpnet en e-post eller klikket på en lenke. For at én person som åpner samme e-post to ganger bare skal telles én gang, lagres en kodet markør som ikke inneholder adressen din, i 30 dager, og slettes deretter automatisk.
  • Regnskap og rettslige forpliktelser — oppbevare kjøpsbilag slik loven krever. Rettslig grunnlag: våre rettslige forpliktelser.


Automatisert moderering



Kommentarer og innlegg kan bli analysert av et automatisert system som markerer eller skjuler innhold som ser ut til å bryte reglene våre (spam, fornærmelser, ulovlig innhold). Bare teksten i innholdet sendes til denne analysen — ikke brukernavnet ditt eller kontoens identifikator. Ingen avgjørelse som har rettsvirkning for deg, eller som på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg, treffes utelukkende på grunnlag av automatisert behandling. Et medlem av teamet vårt kan vurdere enhver automatisert avgjørelse på nytt: Hvis du mener at innholdet ditt ble fjernet ved en feil, kan du kontakte oss.


Hvem som mottar opplysningene dine



Vi selger ikke personopplysningene dine. Brukernavnet ditt, profilbildet, banneret og bioen, datoen du ble medlem, antall følgere, det du publiserer og poengene og rangeringene dine i tips er synlige for andre besøkende, slik tjenesten er ment. E-postadressen din, fødselsdatoen, kjønnet og de private meldingene dine vises aldri for andre medlemmer. Ellers deles opplysningene dine bare med tjenesteleverandører som behandler dem på våre vegne og etter våre instrukser (databehandlere):

  • Hosting og levering: OVHcloud (servere og databaser, Frankrike), Cloudflare (nettverkssikkerhet og levering av innhold), Bunny.net (lagring og levering av en del av bildene, videoene og andre filer, EU);
  • Google: Firebase (push-varsler, krasjrapporter, appanalyse), Google Analytics, pålogging med Google, og Googles annonsetjenester (AdSense, Ad Manager, AdMob) med samtykkeverktøyet deres, sammen med annonseteknologipartnerne som er oppført i samtykkevinduet;
  • Pålogging og kjøp: Apple (Logg på med Apple, kjøp i appen, varsler), Google Play (kjøp i appen), Meta (pålogging med Facebook), PayPal (betalinger);
  • Annonsepartnere i appene: Meta Audience Network, Pangle (ByteDance) og Unity Ads, via Googles annonsemediering. De mottar enhetens annonse-ID og tekniske data bare innenfor valgene du gjør i samtykkevinduet, som viser alle partnerne;
  • AI-tjenester: leverandører av AI-modeller, som vi hovedsakelig når via OpenRouter, som sender hver forespørsel videre til en av leverandørene den samarbeider med. De oversetter innhold, hjelper til med modereringen og driver TennisTemples AI-assistent. De har ikke lov til å bruke det vi sender dem, til å trene modellene sine; noen kan lagre det i en begrenset periode etter sine egne retningslinjer. Vi sender dem bare det hver oppgave krever, og aldri e-postadressen din;
  • Utsending av e-post: vår egen e-postserver, driftet av OVHcloud i Frankrike.

Vi kan også utlevere opplysninger når loven krever det, for eksempel etter anmodning fra en domstol eller en kompetent myndighet.


Overføringer utenfor Den europeiske union



Noen av disse leverandørene er etablert i, eller behandler data i, land utenfor Den europeiske union, særlig USA; Kina, for noen av leverandørene av AI-modeller; og Singapore og Kina, for en av annonsepartnerne våre i appene (Pangle, eid av ByteDance). For de fleste av dem bygger disse overføringene på rammeverket for personvern mellom EU og USA (EU-US Data Privacy Framework) når leverandøren er sertifisert, eller på standard personvernbestemmelser vedtatt av Europakommisjonen. Leverandørene av AI-modeller som vi når via OpenRouter, er ennå ikke dekket av en slik avtale; vi arbeider med å få på plass en, eller med å flytte behandlingen av medlemmenes innhold til en leverandør som er etablert i Den europeiske union. I mellomtiden sender vi dem bare det hver oppgave krever, aldri e-postadressen din, og de har ikke lov til å bruke det til å trene modellene sine. Du kan be oss om en kopi av garantiene som gjelder.


Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine



  • Kontoen din og det du har publisert: så lenge kontoen din finnes. Når du sletter kontoen din, blir den slettet etter en periode på 5 dager der du kan angre. Da slettes profilen din, bildene og videoene dine, kommentarer, foruminnlegg, likerklikk, meldinger i gruppesamtaler og private samtaler (inkludert den andre personens del av dem). Artikler og nyheter du har publisert, tipsene dine og tipsligaene du har opprettet, blir liggende på nettet, uten navnet ditt.
  • Inaktive kontoer: en konto som ikke er brukt på 3 år (ikke brukt mens du var pålogget, på nettstedet eller i appen), slettes. De 3 årene regnes tidligst fra 5. oktober 2026, så ingen konto slettes på grunn av inaktivitet før 5. oktober 2029. Vi sender deg e-post 30 dager og 7 dager før; det er nok å bruke TennisTemple én gang mens du er pålogget for å beholde kontoen. De private opplysningene dine slettes da som ved en sletting du selv ber om, men kommentarene og foruminnleggene dine blir stående, vist uten navnet ditt, slik at diskusjonene de hører til fortsatt gir mening. Kontoer med et aktivt abonnement eller ubrukt kreditt slettes ikke på grunn av inaktivitet. Hvis det ikke er noen e-postadresse på kontoen, slettes den uten varsel.
  • IP-adresser og tilkoblingsdata (inkludert hvilke enheter du har logget på fra): 12 måneder.
  • Sikkerhetslogger (pålogginger, sensitive handlinger på kontoen din): 24 måneder.
  • Økter: 30 dager for besøkende; opptil 2 år for påloggede økter.
  • Enhetsdata: slettes etter høyst 2 års inaktivitet, mye tidligere ved enkeltbesøk.
  • Data sendt til AI-tjenester: innholdet i hver forespørsel slettes fra loggene våre etter 7 dager.
  • Feilrapporter og forslag: 2 år etter siste aktivitet på dem (en melding, et svar eller en statusendring); vedleggene 180 dager etter at rapporten er lukket.
  • Publikumsmåling (Google Analytics, Firebase Analytics), hvis du har samtykket: 14 måneder etter ditt siste besøk på nettstedet eller i appene. Hvert nytt besøk starter de 14 månedene på nytt.
  • Feil- og ytelsesrapporter: høyst 30 dager på serverne våre; krasjrapporter fra appene 90 dager hos Firebase.
  • En kopi av opplysningene dine som du har bedt om: tilgjengelig i 7 dager, deretter slettet.
  • Oversikt over e-postene vi har sendt deg (adresse, leveringsstatus): 12 måneder.
  • Modereringsdokumentasjon (fjernet innhold, utestengelser, avgjørelser om rapporteringer): 5 år, som er foreldelsesfristen for rettslige krav i Frankrike; ved en utestengelse 5 år etter at den er over.
  • Bevis på at du bekreftet alderen din og godtok vilkårene da du registrerte deg: lagres så lenge kontoen din finnes, deretter i 5 år etter at den er slettet.
  • Kjøpsbilag: til utgangen av det tiende hele året etter kjøpet, slik fransk regnskapslovgivning krever (Code de commerce, art. L123-22 – den franske handelsloven), også etter at du har slettet kontoen din; deretter slettes de. Den ubrukte kredittsaldoen din og et eventuelt livstidsabonnement lagres så lenge kontoen din finnes; når den er slettet, følger de den samme 10-årsregelen.
  • Kontroll av kjøp i appbutikkene (kvitteringen appen din sender oss for å bekrefte et kjøp): 90 dager.
  • Fingeravtrykk mot omgåelse av utestengelser: til utestengelsen er over, høyst 5 år (se nedenfor).


Forhindre omgåelse av utestengelser



Når en konto blir utestengt, lagrer vi et fingeravtrykk av identifikatorene dens for å hindre at det opprettes en ny konto for å omgå utestengelsen: en enveis nøkkelbasert hash (HMAC) av e-postadressen og av påloggingsidentifikatorene fra Google, Facebook, Apple eller tilgangsnøkkel, samt enhets-ID-en og subnettet (ikke hele adressen) til IP-adressene som er brukt.

Det slettes når utestengelsen er over, og uansett 5 år etter at den ble ilagt, også ved permanent utestengelse. Det lagres så lenge selv om kontoen slettes, fordi det er nødvendig for å forebygge svindel og misbruk. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse, og medlemmenes berettigede interesse, i å håndheve Bruksvilkårene våre og beskytte fellesskapet mot personer som er utestengt.


Dine rettigheter



Du har rett til å:
  • få innsyn i opplysningene dine og motta en kopi av dem i et gjenbrukbart format (dataportabilitet): under Innstillinger › Last ned dataene mine, mens du er pålogget. Filen er klar i løpet av noen timer og kan lastes ned i 7 dager;
  • få dem rettet: det meste kan endres i innstillingene dine, eller du kan be oss om det;
  • få dem slettet: under Innstillinger › Slett kontoen min. Slettingen trer i kraft etter 5 dager, der du kan angre. Du kan også be oss om det på e-post;
  • protestere mot behandling basert på vår berettigede interesse (se nedenfor), og kreve begrensning av behandlingen i de tilfellene loven fastsetter;
  • trekke tilbake samtykket ditt når som helst (informasjonskapsler, varsler, nyhetsbrev), uten at det påvirker det som er gjort tidligere;
  • gi instrukser om hva som skal skje med opplysningene dine etter din død (fransk rett, artikkel 85 i Loi Informatique et Libertés).

Rett til å protestere. Du kan når som helst, av grunner som gjelder din særlige situasjon, protestere mot behandlingen vi baserer på vår berettigede interesse (sikkerhet, moderering, retting av tjenesten, oversettelse). Vi stanser da, med mindre vi har tvingende berettigede grunner som går foran interessene dine, eller trenger opplysningene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Du kan når som helst stanse nyhetsbrev og tilpasset annonsering, uten å oppgi noen grunn.

For å utøve en rettighet som det ikke finnes en innstilling for, kan du skrive til contact@tennistemple.com. Vi svarer innen én måned; vi kan først be deg bekrefte identiteten din.

Hvis du mener at vi ikke har respektert rettighetene dine, kan du klage til CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrike — www.cnil.fr.


Barn



Du må være minst 15 år for å opprette en TennisTemple-konto, og du bekrefter det når du registrerer deg. Hvis vi får vite at en konto tilhører et barn under 15 år, sletter vi den. Hvis du er forelder og tror at barnet ditt har opprettet en konto, kan du kontakte oss på contact@tennistemple.com.


Informasjonskapsler og lignende teknologier



Informasjonskapsler og lignende teknologier (lokal lagring, enhets-ID-er i appene) brukes til:
  • Strengt nødvendige formål: holde deg pålogget, huske språket ditt og visningsinnstillingene dine, sikkerhet. Disse krever ikke samtykke.
  • Publikumsmåling: forstå hvordan nettstedet og appene brukes (Google Analytics, Firebase Analytics).
  • Annonsering: vise annonser, måle dem, begrense gjentakelser og, hvis du godtar det, tilpasse dem.
  • Sosiale nettverk: innlegg fra X (Twitter) som er innebygd i noen artikler, og som X kan bruke til å sette sine egne informasjonskapsler. Innebygde videoer fra YouTube og Dailymotion lastes først når du trykker på avspilling, og der loven krever samtykke og du ikke har gitt det, sier vi først fra om at avspilleren kan sette informasjonskapsler. Delingsknappene våre er vanlige lenker som ikke sender noe til nettverket før du bruker dem.

Der loven krever samtykke (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia, Sveits, samt enkelte delstater i USA og Brasil), brukes alle unntatt de strengt nødvendige først etter at du har samtykket i samtykkevinduet som vises ved ditt første besøk. Andre steder er de aktive som standard. Du kan godta, avslå eller velge per formål, og ombestemme deg når som helst med knappen «Administrer valgene mine» nederst på denne siden (i appene: fra innstillingene). Å avslå blokkerer ikke tilgangen til nettstedet. Samtykkevalgene lagres i høyst 13 måneder, deretter spør vi på nytt.

Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine; nettstedet fungerer da kanskje ikke som det skal.


Konkurranser



Når vi arrangerer en konkurranse, ber vi deltakerne om opplysningene som trengs for å kontakte vinnerne og sende dem premiene (for eksempel navn og postadresse). Det er frivillig å delta. Disse opplysningene brukes bare til konkurransen og lagres bare så lenge det er nødvendig for å gjennomføre den og levere premiene.


Sikkerhet



Vi beskytter opplysningene dine med egnede tekniske og organisatoriske tiltak: krypterte forbindelser, hashede passord, tilgang begrenset til personene som trenger den, og bekreftelse med tilgangsnøkkel eller passord ved sensitive handlinger på kontoen din.


Endringer i denne erklæringen



Vi kan oppdatere denne erklæringen. Datoen øverst viser siste versjon. Hvis en endring i vesentlig grad påvirker hvordan vi bruker opplysningene dine, informerer vi deg på e-post eller ved en melding på nettstedet før den trer i kraft.