Bruksvilkår

Sist oppdatert: 05/10/2026

1. Hvem vi er og hva disse vilkårene omfatter

TennisTemple er et tennismedium og et fellesskap: nyheter, livescore, resultater og rangeringer, videoer, diskusjoner, private meldinger, tips og konkurranser. Det er tilgjengelig på nettstedet tennistemple.com og i TennisTemple-appene for iOS og Android (samlet «TennisTemple»).

TennisTemple utgis av TGNC SARL, et fransk aksjeselskap med begrenset ansvar med en aksjekapital på 15 000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Frankrike, RCS Pontoise 504 914 433, mva-nummer FR41504914433, telefon +33 6 13 29 80 24 («vi»). Ansvarlig redaktør, vertsleverandørene og de øvrige juridiske opplysningene våre står på siden Juridisk informasjon, som du finner nederst på hver side.

Disse vilkårene gjelder for alle som bruker TennisTemple: besøkende, medlemmer og abonnenter. Hvordan vi behandler personopplysninger, er forklart i Personvernerklæringen vår, som du finner nederst på hver side og i innstillingene i appene.

Kontakt: contact@tennistemple.com (på fransk eller engelsk). Denne adressen er også vårt felles kontaktpunkt for myndigheter og brukere etter EUs forordning om digitale tjenester.

2. Godtakelse av disse vilkårene

Ved å bruke TennisTemple godtar du disse vilkårene. Medlemmer godtar dem på nytt når de oppretter en konto, og bekrefter da at de er minst 15 år. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke TennisTemple.

3. Kontoen din

• Du må være minst 15 år for å opprette en konto. Vi sletter enhver konto som vi får vite at tilhører et barn under 15 år.
• Oppgi riktige opplysninger, og hold passordet ditt, tilgangsnøkkelen din og påloggingstilgangene dine for deg selv. Du er ansvarlig for det som gjøres fra kontoen din; si fra til oss med en gang hvis du tror at noen andre bruker den.
• Brukernavnet ditt må ikke utgi seg for å være en annen person, en spiller, et merke eller TennisTemple, og må ikke være støtende.
• Ikke bruk flere kontoer for å omgå en begrensning eller en utestengelse, for å påvirke avstemninger, rangeringer eller tips, eller for å late som om du er flere personer.
• Du kan når som helst slette kontoen din under Innstillinger › Slett kontoen min. Den slettes etter 5 dager, der du kan angre. En konto som ikke er brukt på 3 år, slettes, som beskrevet i Personvernerklæringen.

4. Det du publiserer

Du kan publisere innlegg, kommentarer, artikler, bilder, videoer og meldinger. Du er fortsatt ansvarlig for det du publiserer, og du bekrefter at du har rett til å publisere det.

Det er forbudt å publisere:

• ulovlig innhold, blant annet innhold som oppfordrer til hat, vold eller terrorisme, materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, og innhold som krenker andres rettigheter;
• fornærmelser, trakassering, trusler, ærekrenkelser og angrep på noens verdighet, også idrettsutøvere, journalister og andre medlemmer;
• diskriminerende innhold (opprinnelse, religion, kjønn, seksuell orientering, funksjonsnedsettelse eller ethvert annet grunnlag som er beskyttet ved lov);
• pornografisk eller seksuelt eksplisitt innhold, og voldelig eller sjokkerende innhold uten informasjonsverdi;
• personopplysninger om en annen person (adresse, telefonnummer, private bilder …) uten vedkommendes samtykke;
• innhold kopiert fra andre uten deres tillatelse (artikler, bilder, videoer, direktesendinger);
• spam, reklame og gjentatte reklamelenker som vi ikke har godkjent, svindel og phishing;
• falsk informasjon som presenteres som fakta i den hensikt å villede, og innhold der noen utgir seg for å være en annen.

Lisensen du gir oss. For at vi skal kunne vise det du publiserer, gir du TGNC en ikke-eksklusiv, vederlagsfri og verdensomspennende lisens til å lagre, gjengi, vise, oversette (også ved automatisk oversettelse) og tilpasse det til formatene i tjenestene våre (endre størrelse, beskjære et bilde, et utdrag i en forhåndsvisning), og til å distribuere det på TennisTemples nettsted og apper, i nyhetsbrevene våre og på TennisTemples kontoer i sosiale medier, sammen med brukernavnet ditt. Denne lisensen varer så lenge innholdet ditt er på nettet. Den opphører når du eller vi sletter innholdet, unntatt for artikler og tips, som blir liggende på nettet uten navnet ditt etter at kontoen din er slettet (se Personvernerklæringen), og for kopier som andre allerede har delt. Du beholder rettighetene til innholdet ditt, og vi respekterer dine ideelle rettigheter.

5. Moderering

Vi vurderer innhold for å håndheve disse vilkårene og loven, med et moderatorteam og med automatiserte verktøy som markerer eller skjuler innhold som ser ut til å bryte reglene våre (se «Automatisert moderering» i Personvernerklæringen). Når innhold eller en konto bryter disse vilkårene, kan vi, avhengig av hvor alvorlig og gjentatt bruddet er: skjule eller fjerne innholdet, begrense kontoen (for eksempel muligheten til å publisere eller sende meldinger), suspendere den eller stenge den permanent (utestengelse). I alvorlige tilfeller (ulovlig innhold, trusler, materiale som viser overgrep mot barn) handler vi uten forvarsel og kan varsle myndighetene.

Vi forteller deg hvorfor. Når vi fjerner innholdet ditt eller begrenser kontoen din, forteller vi deg hva vi har gjort og hvorfor, hvilken regel eller lov det bygger på, og om et automatisert verktøy var involvert, med mindre loven hindrer det eller det ville hjelpe spam eller svindel.

Rapportere innhold. Alle kan rapportere innhold de mener er ulovlig eller i strid med disse vilkårene, med rapporteringsknappen på innlegg, kommentarer, private meldinger og profiler, eller ved å skrive til contact@tennistemple.com (for alt som ikke har en rapporteringsknapp, for eksempel navnet på en gruppe eller en tipsliga). For å hjelpe oss å handle bør du oppgi hvor innholdet er, hvorfor du mener det er ulovlig eller i strid med reglene våre, og navnet og e-postadressen din (unntatt ved rapportering av materiale som viser seksuelle overgrep mot barn). Vi bekrefter mottak, behandler rapporteringen grundig og objektivt, og forteller deg hva vi har besluttet. En person som gjentatte ganger sender åpenbart grunnløse rapporteringer, kan få rapporteringene sine ignorert en periode.

Klage på en avgjørelse. Hvis du er uenig i en avgjørelse vi har tatt om innholdet eller kontoen din, eller om en rapportering du har sendt, kan du skrive til contact@tennistemple.com innen 6 måneder og oppgi referansen i varselet vårt. Et medlem av teamet vårt som ikke tok den første avgjørelsen, vurderer den på nytt, og vi omgjør den hvis den var feil. Du kan også henvende deg til et utenrettslig tvisteløsningsorgan som er sertifisert etter EUs forordning om digitale tjenester, eller til domstolene.

Utestengelser. Et utestengt medlem kan ikke opprette en ny konto. For å håndheve en utestengelse lagrer vi et fingeravtrykk av identifikatorene til den utestengte kontoen så lenge utestengelsen varer, høyst 5 år, som beskrevet i Personvernerklæringen.

6. TennisTemples AI-assistent og automatisk oversettelse

Noen funksjoner bruker kunstig intelligens: assistenten som svarer på medlemmenes spørsmål i diskusjoner, og oversettelsen av artikler, nyheter og annet innhold til nettstedets språk. AI-svar og oversettelser kan være feil eller ufullstendige. De erstatter ikke din egen vurdering, og du må ikke bygge på dem ved beslutninger som får konsekvenser for deg (spill, helse, juridiske eller økonomiske spørsmål). Antall svar fra assistenten per dag er begrenset, og grensen er høyere for Premium-abonnenter.

7. Tips, boosts, rangeringer og konkurranser

• Tips er et gratis spill for moro skyld. Det satses ingen penger og ingen penger kan vinnes gjennom tips, og poeng, rangeringer og boosts har ingen pengeverdi: de kan ikke byttes mot penger, selges eller overføres til en annen konto.
• Boosts øker poengene et tips kan gi. Medlemmer får noen gratis, Premium-abonnenter får 4 ekstra hver måned, og de kan også kjøpes (se punkt 8).
• Poeng og rangeringer beregnes ut fra kampresultatene. Når et resultat rettes (walkover, retirering, datafeil), beregner vi de berørte poengene på nytt. En boost som er brukt på en kamp som ikke blir spilt (walkover), gis tilbake.
• Juks (flere kontoer, automatiserte verktøy, utnyttelse av en feil) fører til at de berørte poengene annulleres, og kan føre til at kontoen stenges.
• Det er gratis å delta i konkurranser, og hver konkurranse har egne regler, publisert sammen med den, som sier hvordan vinnerne velges og hva premiene er.

8. Premium og kjøp

Premium er et valgfritt abonnement. Det er ikke nødvendig for å bruke TennisTemple. Det fjerner annonser og gir raskere resultatoppdateringer, smidigere navigering i appene, 4 ekstra boosts i måneden og flere daglige svar fra AI-assistenten. Prisene vises inkludert mva. før du betaler.

I appene selges Premium av Apple (App Store) eller Google (Google Play), ukentlig eller årlig, og kan starte med en gratis prøveperiode. Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode med mindre du slår av fornyelsen senest 24 timer før perioden utløper, i kontoinnstillingene dine i App Store eller Google Play. Det er butikken som belaster deg, og dens egne regler gjelder for betaling, oppsigelse og refusjon: be Apple eller Google om refusjon. Å slette appen eller kontoen din stopper ikke abonnementet i butikken.

På nettstedet selges Premium via PayPal som et abonnement som fornyes automatisk og kan starte med en gratis prøveperiode; du kan si det opp når som helst fra Premium-siden din, og Premium forblir da aktivt til slutten av perioden som allerede er betalt. Du kan også kjøpe kreditt via PayPal og bruke den til Premium eller boosts. Kreditt er knyttet til kontoen din; den har ingen verdi utenfor TennisTemple og kan ikke refunderes i penger, unntatt som beskrevet nedenfor, eller overføres til en annen konto. Et livstidsabonnement på Premium varer så lenge kontoen din og Premium-tjenesten finnes.

Angrerett. Hvis du er forbruker i Den europeiske union, har du 14 dager fra et kjøp gjort på nettstedet til å gå fra kjøpet, uten å oppgi noen grunn, ved å skrive til contact@tennistemple.com. Vi tilbakebetaler deg innen 14 dager, med betalingsmåten du brukte:

• kreditt: kreditten du ikke har brukt, i sin helhet. Når du kjøper kreditt, ber du, ved å krysse av i boksen som vises før betaling, om å kunne bruke den med en gang, og du erkjenner at du mister angreretten for kreditten du bruker (boosts leveres umiddelbart);
• et Premium-abonnement: det du har betalt, fratrukket den delen av Premium som allerede er levert frem til du angret, ettersom du, ved å krysse av i boksen som vises før betaling, ba om at det skulle starte umiddelbart. En gratis prøveperiode koster ingenting.

For kjøp gjort i appene håndteres angreretten av Apple eller Google.

Lovbestemte garantier. Som forbruker har du den lovbestemte reklamasjonsretten, som sikrer at digitalt innhold og digitale tjenester er i samsvar med avtalen (Code de la consommation – den franske forbrukerloven –, artikkel L224-25-12 flg.). Hvis en betalt funksjon ikke virker som beskrevet, kan du kontakte oss.

Hvis vi avvikler en betalt funksjon for godt, refunderer vi den ubrukte delen av det du har betalt for den, eller tilbyr noe tilsvarende.

9. Vårt innhold og våre data

Artikler, bilder, videoer, logoer, designet på nettstedet og appene, og databasene våre (livescore, resultater, rangeringer, statistikk, opplysninger om spillere og turneringer) tilhører TGNC eller opphavspersonene og partnerne, og er beskyttet av immaterialretten, herunder databaseprodusentens rett.

Du kan dele lenker til sidene våre og sitere korte utdrag med tydelig kildehenvisning og en lenke til kilden. All annen gjengivelse eller gjenbruk, særlig for kommersielle formål, krever skriftlig tillatelse fra oss. Det er forbudt å hente ut eller gjenbruke hele eller en vesentlig del av databasene våre, også med automatiserte midler (skraping, roboter, andre søkeroboter enn søkemotorenes), eller å gjenbruke livescorene våre.

10. Riktig bruk av TennisTemple

Ikke forsøk å omgå sikkerhetstiltakene våre eller få tilgang til andre medlemmers kontoer eller data, overbelaste serverne våre, bruke roboter til å opprette kontoer, publisere, stemme eller sende meldinger, eller bruke TennisTemple på en måte som skader andre brukere eller TGNC.

11. Lenker, innebygd innhold og annonsering

TennisTemple inneholder lenker til andre nettsteder, innebygd innhold (videoer, innlegg fra sosiale nettverk) og annonsering. Dette leveres av tredjeparter, som er ansvarlige for det; deres egne vilkår og personvernerklæringer gjelder. Annonsering på TennisTemple er merket som annonsering.

12. Tjenestens tilgjengelighet

Vi arbeider for å holde TennisTemple tilgjengelig og informasjonen riktig, men vi kan ikke garantere at det alltid er tilgjengelig, uten feil eller avbrudd. Livescore og resultater kommer fra dataleverandører og kan være forsinket eller feil: sjekk de offisielle kildene før du stoler på dem, særlig ved spill. Vi kan endre, suspendere eller avvikle hele eller deler av TennisTemple; vi varsler medlemmene på forhånd om en vesentlig endring i en betalt funksjon.

13. Ansvar

Som vertstjeneste for medlemmenes innhold er vi ikke ansvarlige for det før det er rapportert til oss; vi handler da raskt når det er åpenbart ulovlig. Hvert medlem er ansvarlig for det de publiserer og gjør på TennisTemple.

Vi er ansvarlige for skade som skyldes vårt brudd på disse vilkårene, innenfor de grensene loven tillater. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, for skade som skyldes ditt eget brudd på disse vilkårene, en tredjepart eller force majeure, eller for tap knyttet til spill plassert på grunnlag av informasjon funnet på TennisTemple. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg, eller vårt ansvar der loven ikke tillater at det begrenses (grov uaktsomhet, forsett, personskade).

14. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene, for eksempel når tjenestene eller loven endres. Datoen øverst viser siste versjon. Ved en vesentlig endring informerer vi medlemmene på e-post eller ved en melding på nettstedet eller i appene minst 30 dager før den gjelder, unntatt når endringen kreves av loven eller er nødvendig for å beskytte brukerne. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, kan du slette kontoen din før de gjelder; fortsetter du å bruke TennisTemple etterpå, betyr det at du godtar dem.

15. Lovvalg, klager og tvister

Disse vilkårene er underlagt fransk rett. Hvis du er forbruker bosatt i et annet land, beholder du i tillegg vernet etter de ufravikelige reglene i lovgivningen i landet ditt.

Hvis det oppstår et problem, kontakt oss først på contact@tennistemple.com; vi prøver å finne en løsning sammen med deg.

Hvis det ikke finnes noen minnelig løsning, bringes tvister inn for de kompetente franske domstolene. Hvis du er forbruker, kan du også gå til domstolen der du bor.

16. Generelt

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene kjennes ugyldig, gjelder de øvrige fortsatt. At vi ikke håndhever en bestemmelse på et gitt tidspunkt, betyr ikke at vi gir avkall på retten til å håndheve den senere. Disse vilkårene er skrevet på fransk og oversatt til nettstedets språk; ved avvik går den franske versjonen foran, med mindre lovgivningen i landet ditt bestemmer noe annet.